Infinity Zucchetti
La piattaforma completa per le Aziende
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ContattaciChi siamo
Siamo partner certificati Zucchetti e Apogeo e affianchiamo e supportiamo i nostri Clienti aziende e professionisti nella realizzazione di progetti tecnologici, grazie al nostro team di professionisti.
Siamo partner Zucchetti perché:
le esperienze di successo maturate in oltre 30 anni di avviamenti di software gestionali e l’appartenenza al Gruppo Zucchetti offrono ai Clienti le massime garanzie di ritorno dell’investimento e continuità. Grazie alla vasta offerta delle soluzioni Zucchetti, l’offerta sui professionisti di Apogeo, ed alla consolidata esperienza da parte del nostro personale, siamo in grado di soddisfare le esigenze dei nostri Clienti, fornendo soluzioni informatiche e gestionali di alto livello.

Certificazioni e Riconoscimenti
Partner Certificato 2022 per le seguenti soluzioni
Servizi
Help Desk
Il nostro Help Desk è un efficace servizio che ti supporta nella diagnosi e nella risoluzione rapida dei problemi operativi e tecnici riscontrati durante l’utilizzo degli applicativi.
Puoi inviare le richieste di assistenza da qualsiasi luogo, 24 ore su 24, grazie all’utilizzo di una piattaforma Web dedicata alla gestione dei ticket. In questo modo elimini i tempi d’attesa del call center: non appena inserita la richiesta il servizio di Help Desk attiva subito i processi di soluzione, distribuendola alla risorsa più competente. Puoi in ogni momento tenere traccia dello stato d’avanzamento e consultare lo storico delle problematiche risolte.
➢ Il miglioramento dei tempi di risposta;
➢ l’ottimizzazione delle risorse dedicate;
➢ il raggiungimento di livelli di servizio più elevati;
➢ la maggiore soddisfazione dei clienti serviti.
Il servizio di Help Desk è attivo nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00. Puoi accedere direttamente alla piattaforma di Ticket attraverso il link dedicato.
Formazione finanziata
Proponiamo soluzioni e aiutiamo le aziende a far sì che il budget non sia mai un ostacolo alla crescita delle loro risorse.
Grazie alla Legge Finanziaria 2001, i Fondi Paritetici Interprofessionali finanziano piani formativi individuali, aziendali, settoriali e territoriali che le imprese, in forma singola o associata, decidono di mettere a disposizione dei propri dipendenti.
➢ Accesso ai finanziamenti per la formazione
➢ Accesso e gestione di Fondi Nazionali, Regionali e Provinciali pubblici e privati
➢ Accesso e gestione dei principali Fondi Interprofessionali
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